拉卡拉收錢(qián)音響-拉卡拉云音響
拉卡拉收錢(qián)音響一般分為云音響、掃碼王、智能機以及收錢(qián)音響,能夠適用于商店、商場(chǎng)、早餐店、菜市場(chǎng)、快餐店、移動(dòng)攤販、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,這樣就可避免出現逃單、漏單形象,從而就可以保障商戶(hù)的收益。
當用戶(hù)在使用拉卡拉POS機進(jìn)行交易的時(shí)候,或者在使用的過(guò)程中,會(huì )發(fā)現服務(wù)點(diǎn)的條件碼不符合,通常會(huì )出現這樣的情況,因為機器的容量已經(jīng)滿(mǎn)了,所以需要用戶(hù)細心去結算,因為數據有問(wèn)題,或者是機器發(fā)生了故障等原因。用戶(hù)在遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應立即采取措施,找出問(wèn)題的根源,并加以解決。如果不能自己處理,可以聯(lián)絡(luò )拉卡拉的官方客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行咨詢(xún)。
1.POS機顯示內存已滿(mǎn),請結賬,結賬后將顯示解封服務(wù)點(diǎn)數不符合要求。
2 POS機在進(jìn)行結算的時(shí)候,必須與服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )上傳,如果數據包出現問(wèn)題,就不能上傳。
如果在結算的時(shí)候,上傳數據失敗了,而POS機沒(méi)有任何問(wèn)題,那么用戶(hù)只需要將流水清理掉就可以了
1.在主菜單項下的“管理”中,按下“1”的簽到按鈕,并按下“管理員設定”按鈕(請鍵入12345678)
2.在“管理員”菜單中,點(diǎn)擊“#”,向下翻到“其它特性設定”,然后點(diǎn)擊“清理交易記錄”(輸入密碼123456)
3.接著(zhù)用流水清理,清理完畢后重新啟動(dòng)POS。
綜上所述您的POS機上完成了某一筆交易后,如果您的POS機內存空間已經(jīng)耗盡,您就必須清除這些空間。當POS機在執行結算時(shí),提示服務(wù)點(diǎn)的條件代碼不符合,用戶(hù)要進(jìn)入管理菜單,進(jìn)行流水清除。如果不能將流水清理干凈,或者清理干凈之后還是不能再用,那就必須與拉卡拉的官方客服聯(lián)系,重新進(jìn)行維修或更換機器了。