拉卡拉收錢音響-拉卡拉云音響
拉卡拉收錢音響一般分為云音響、掃碼王、智能機以及收錢音響,能夠適用于商店、商場、早餐店、菜市場、快餐店、移動攤販、超市等經(jīng)營場所,這樣就可避免出現(xiàn)逃單、漏單形象,從而就可以保障商戶的收益。


目前我們拉卡拉POS機使用的用戶越來越多,但是大家在使用過程中經(jīng)常遇到交易中止和消費使用體驗感差的現(xiàn)象,我們通常會采取進行一些原因分析和相應(yīng)的解決辦法。你們知道交易中止的原因和相應(yīng)的解決辦法嗎?那就來和大家說說有哪些原因和解決辦法。

一、卡拉卡POS機消費過程中顯示交易中止的原因有以下五個方面:
1、消費使用時刷卡的速度太快。
這是我們?nèi)粘J褂肞OS機出現(xiàn)頻率最高的一種原因,很多用戶刷卡時的速度太快,導(dǎo)致POS機沒有獲取信用卡內(nèi)部信息,卡就刷完了,這樣就容易產(chǎn)生交易中止的現(xiàn)象。
2、信用卡上的芯片失靈或損壞。
我們都知道每一張銀行卡片上都會印有一個像小正方形狀的芯片,如果這個芯片出現(xiàn)損壞會造成信用卡云閃付功能無法使用,那么這時POS機就無法識別我們刷的信用卡的內(nèi)部信息。
3、信用卡賬戶余額不足
一般這種情況會出現(xiàn)但并不是很多,少數(shù)人可能不太記得自己的卡內(nèi)余額才導(dǎo)致交易失敗。
4、IC數(shù)據(jù)可能丟失或出現(xiàn)錯誤
IC數(shù)據(jù)丟失是交易中止要進行操作下載的一個重要原因。
5、POS機的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)斷開連接問題
我們?nèi)粘T谑褂肞OS機刷卡時網(wǎng)絡(luò)突然斷開也是正常的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)信號是否正常不是我們可以決定的,也許上一秒我們還在正常使用,下一秒網(wǎng)絡(luò)信號就突然斷開顯示交易中止。在使用POS機進行交易,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題那么交易肯定會失敗。
二、“交易中止”的解決辦法
1、我們重新進行刷卡,將刷卡的速度放慢,讓POS機能完全讀取卡片的信息。
2、可以重新?lián)Q一張正常的信用卡進行刷卡,或者去銀行申請更換一張新的信用卡。
3、用戶要在拉卡拉POS機中重新下載IC證書,這樣才可以進行正常的刷卡交易。
4、我們可以等網(wǎng)絡(luò)信號良好再進行刷卡。
三、IC重新下載的步驟
1、我們首先打開POS機,選擇功能列表,再選擇管理后進行下載。
2、點擊“2EMV參數(shù)”直接更新下載。
3、最后選擇“1更新”公鑰,這樣就完成了更新,然后重新交易。
以上的幾種原因是使用過程中經(jīng)常遇到的,辦法可以幫助我們自己解決問題,因為在使用過程中主要就是會遇到一些基礎(chǔ)的POS機使用方法的操作不當。如果以上方法都嘗試過,還是無法進行正常的交易,先不要著急,可以及時聯(lián)系拉卡拉專業(yè)的POS機售后人員進行咨詢和維修。
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