如果使用收款云音箱時(shí)，偶爾出現了漏報，其實(shí)也是正?，F象，商戶(hù)無(wú)需擔心，都是有方法進(jìn)行解決的。發(fā)生這一現象的原因有很多，如：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題、音量問(wèn)題和軟件問(wèn)題等。

收款云音箱漏報的解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題：通常收款云音箱使用時(shí)是要連接網(wǎng)絡(luò )的，如果網(wǎng)絡(luò )或移動(dòng)通信信號不通暢，或者無(wú)信號時(shí)，那么則會(huì )直接影響音箱的播報。此時(shí)應該檢查下店鋪內的網(wǎng)絡(luò )狀況是否良好，重新再連接一下即可。

2、音量問(wèn)題：市面上大部分的音箱都自帶語(yǔ)音播報功能的，有時(shí)會(huì )在不注意的時(shí)候把商戶(hù)把音箱的開(kāi)關(guān)關(guān)掉了。這時(shí)可以查看下音箱上的音量按鈕是不是打開(kāi)狀態(tài)，將音量調大一點(diǎn)就可以了。

3、軟件問(wèn)題：有時(shí)收款云音箱軟件也是需要更新的，如果沒(méi)有及時(shí)更新的話(huà)，就會(huì )導致收款播報功能暫時(shí)不可以使用。

要是上述的方法都已經(jīng)嘗試過(guò)，仍然沒(méi)有解決的話(huà)，那么建議商戶(hù)直接聯(lián)系云音箱的售后即可。