現在市場(chǎng)上的POS機是魚(yú)龍混雜的，因此不少用戶(hù)被一些不正規的POS機機構騙取辦理了不被央行認證的二清POS機，那么遇到這種泄露用戶(hù)信息，造成用戶(hù)資金損失，還會(huì )割用戶(hù)韭菜的POS機，也不是束手無(wú)策，我們可以聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。

　　一、POS機詐騙由誰(shuí)監管

　　POS機是屬于電子金融類(lèi)的機器，當然會(huì )有相關(guān)部門(mén)對其監督，如果用戶(hù)遇到這類(lèi)對用戶(hù)有詐騙行為的POS機，是可以聯(lián)系1、消費者協(xié)會(huì )，2、中國人民銀行，3、12321舉報中心，4、國家發(fā)展改革委員會(huì )，5、中國銀聯(lián)等，都是可以進(jìn)行對POS機的詐騙進(jìn)行監管。

　　二、POS機詐騙的投訴方法

　　用戶(hù)想要聯(lián)系消費者協(xié)會(huì )投訴的號碼為：12315；中國人民銀行的投訴熱線(xiàn)為：12363；可以關(guān)注微信公眾號，通過(guò)12321舉報中心投訴舉報；用戶(hù)也可以直接通過(guò)12381直接投訴到國家發(fā)展改革委員會(huì )，還有中國銀聯(lián)可以撥打95516來(lái)進(jìn)行投訴，并且手機上中國銀聯(lián)APP也是可以的。

　　三、POS機投訴注意事項

　　用戶(hù)在準備投訴自己辦理的POS機時(shí)，需要提前準備好相關(guān)的資料，如消費憑證，交易記錄，還有費率上漲的相關(guān)信息，這些都是在投訴時(shí)需要提交的，并且要充分表達清楚用戶(hù)在使用POS機期間所受到的資金損失情況，以及損失的資金金額，這些都是投訴POS機的憑證，能夠提高處罰這些POS機的效率。

　　所以為了避免用戶(hù)在使用POS機的后期遇到這些糟心的問(wèn)題，在選擇辦理POS機時(shí)，一定要到正規的機構申請辦理，并且要確定所辦理的POS機是有支付牌照的，正規一清機都是經(jīng)央行認證的，交易資金絕對安全，費率也都是按照國家標準執行的，各方面都能夠對用戶(hù)有保障。