最近這段時間各個品牌的POS機都在上調(diào)自己的費率，而且上調(diào)的很高，很多POS機代理很不負責任，并沒有告訴用戶POS機費率需要上調(diào)的消息，導致用戶還在使用高費率的機器。短短一兩個月手續(xù)費多出來成百上千，很多用戶很痛心，會想問POS機費率上漲能不能退？當已經(jīng)刷過POS機扣除的手續(xù)費是不能退回的，但是你可以選擇不用這款高費率的POS機，投訴POS機代理商同時需要及時更換POS。

　　一、POS機費率上漲的原因

　　1、支付公司上調(diào)費率，為了收回之前的POS機使用成本

　　2、催用戶及時更換新版POS機，因為支付公司的POS機產(chǎn)品在不斷更新迭代

　　3、一些是代理商上調(diào)費率，主要為了賺錢更多的手續(xù)費，然后“割韭菜”

　　二、POS機費率上漲去哪里投訴

　　1、去黑貓投訴，黑貓平臺是專門的投訴平臺

　　2、去市場監(jiān)督局投訴

　　3、撥打12315熱線電話

　　三、POS機上漲費率投訴管用嗎

　　費率上漲是行業(yè)的基本操作，一般投訴了也是沒有什么消息。其實POS機費率上調(diào)通知和代理商是息息相關(guān)的，專業(yè)POS機代理商遇到費率上漲會及時通知客戶不要使用手中的POS機，及時更換新的POS機。不過像費率上漲沒有提前通知是可以進行投訴的。

　　四、POS機費率上漲如何解決

　　1、及時更換POS機，POS機支付公司會過一段時間進行費率上漲，所以及時關(guān)注官方費率上漲消息，停止使用老POS機更換新的POS機。

　　2、選擇穩(wěn)定不跳碼的一清機，很多隨意漲費率的POS機很可能是不正規(guī)二清機，這樣的POS機用久了會對自己的資金造成一定的風險。

　　3、辦理平臺需要有保障，一般不專業(yè)的代理商只幫助你辦理POS機，根本不會對你進行售后，所以選擇辦理POS機平臺非常重要。

　　當我們使用POS機需要關(guān)注費率上漲的問題，一旦費率上漲了就需要及時更換POS機，更換POS機需要找靠譜的辦理平臺，這樣會有相應(yīng)的售后解決問題，也會及時通知你費率上漲的消息。