最近不少POS機(jī)的用戶都在反映POS機(jī)的費率上漲了，其實2022年下半年開始至2023年初，就有不少POS機(jī)的費率都上漲了，并且前期POS機(jī)市場就有公告通知POS機(jī)的費率要上漲，當(dāng)然在用戶不知情的情況下上漲的費率是可以追回的。

　　一、POS機(jī)費率上漲能退回嗎

　　如果用戶在辦理POS機(jī)時，辦理人員就提前告知所辦理的POS機(jī)預(yù)計會上漲費率，或是用戶使用中接到POS機(jī)總部或是支付公司的通知，費率即將上漲，在知情的情況下繼續(xù)使用POS機(jī)的用戶是不予追回的，只有在不知情的情況下，POS機(jī)的費率偷偷上漲，后期用戶發(fā)現(xiàn)，維權(quán)返還上漲的費率是可以的。

　　二、維權(quán)退還上漲費率的渠道

　　1、在用戶不知情的情況下上漲費率的話，用戶可以撥打12363，這個是人民銀行的投訴電話，不過用戶在敘述時不要說是費率的問題，否則會被轉(zhuǎn)線，要強調(diào)是在不知情的情況下被扣除了多少手續(xù)費，這種行為是屬于欺詐，一般會有機(jī)率被追回；

　　2、報警處理，如果用戶被扣除的金額超過5000元以上，就可以直接報警處理的，如果沒有超過5000元，可以聯(lián)系相同遭遇的用戶，采取集體法律訴訟，也許有機(jī)會會被追回；

　　3、用戶可以聯(lián)系POS機(jī)總部客服電話，表明自己的訴求，注意要是總部的客服，不是支付公司，如果辦理的POS機(jī)不正規(guī)，一般追回的可能性是沒有的。

　　總之，用戶在辦理POS機(jī)前，要先提前了解下POS機(jī)的品牌是否正規(guī)，以及費率是否有上漲，或是上漲的幅度用戶能否接受，之后再去相關(guān)辦理機(jī)構(gòu)申請所要辦理的機(jī)型，最大程度上避免后期被割韭菜，自然就會有資金損失。