一般來(lái)說(shuō)我們在使用POS機刷卡交易時(shí)，異常同時(shí)又扣款成功這是什么原因呢？通常來(lái)說(shuō)這是刷卡不成功的現象，因為這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的，所以銀行對賬的時(shí)候會(huì )發(fā)現這筆消費是不會(huì )自動(dòng)沖正的。

　　一、刷卡未成功但是扣款了怎么回事

　　1、當支付系統正在維護期，這個(gè)時(shí)候會(huì )導致POS機無(wú)法連接服務(wù)器。當數據不能加載就是數據無(wú)法上傳，這樣就導致刷卡交易出現失敗，但資金可能會(huì )顯示單邊已被扣除，其實(shí)是沒(méi)有交易成功。

　　2、網(wǎng)絡(luò )原因導致扣款顯示成功，出現這種狀況一般會(huì )在24小時(shí)之內資金會(huì )重新返還到持卡人的銀行卡當中。

　　3、POS機的時(shí)候出現了交易錯誤的話(huà)，那么一般的情況下都是POS機的系統出現了問(wèn)題。可以檢查一下系統是否有問(wèn)題，有問(wèn)題可以聯(lián)系一些工作人員重新刷一下系統，之后就能夠正常的去使用POS機了。

　　二、POS機異常怎么辦

　　1、商戶(hù)應該立即進(jìn)行結算，這樣錢(qián)就會(huì )馬上重新打入他的卡中

　　2、如果消費者的錢(qián)既扣款了，但是也沒(méi)有及時(shí)的到帳的話(huà)，那么這樣我們消費者和商戶(hù)是可以到銀行去進(jìn)行查看。有的時(shí)候可能會(huì )由于一些，而導致銀行在結算的時(shí)候并沒(méi)有把錢(qián)轉到用戶(hù)的結算卡里。所以這樣的話(huà)是需要商戶(hù)銀行進(jìn)行查看，并且詢(xún)問(wèn)沒(méi)有到帳的原因

　　3、當資金沒(méi)有退回來(lái)就要及時(shí)與銀行進(jìn)行聯(lián)系，要求銀行工作人員進(jìn)行處理

　　消費者和商家都是需要保留自己的相關(guān)結算證據，這樣的話(huà)一旦出現了任何的問(wèn)題的話(huà)，那么就是可以憑藉結算證據來(lái)證明是刷過(guò)錢(qián)的或沒(méi)有收到款項。