拉卡拉保證金就是指用戶(hù)在申請辦理POS機的時(shí)候是通過(guò)押金的方式，一般這個(gè)押金又稱(chēng)是保證金。這是代理商為了可以多推廣POS機，從而以押金的方式來(lái)為用戶(hù)免費辦理，只要用戶(hù)在一個(gè)月內的刷卡交易量達標就會(huì )將保證金返還給用戶(hù)的賬單中。

　　一、支付機構收取拉卡拉保證金的原因

　　正規的支付機構收取保證金的目的就是為了讓用戶(hù)辦理POS機后能夠激活使用，畢竟一臺POS機也是有生產(chǎn)成本的，若只是免費辦理，用戶(hù)都搶購了但卻不是真正的運用，那么就會(huì )造成資源的浪費，同時(shí)也會(huì )給支付機構帶來(lái)經(jīng)濟損失。為了避免這損失就推出繳納保證金的方式來(lái)辦理拉卡拉POS機。

　　二、拉卡拉保證金的介紹

　　一般拉卡拉POS機有二款是可以通過(guò)押金的方式來(lái)免費辦理的，一種是拉卡拉電簽POS機需交99元，另一種就是拉卡拉傳統大POS機需交299元。只要用戶(hù)能夠完成在一個(gè)月內刷卡交易量達到10000元，那么保證金就會(huì )直接返還給用戶(hù)。一般正規辦理拉卡拉的服務(wù)商會(huì )在用戶(hù)辦理POS機前明確告知，是不會(huì )在用戶(hù)不知情的狀況直接收取保證金的。

　　三、出現拉卡拉保證金不退還該怎么辦

　　1、用戶(hù)首先要判斷一個(gè)月內的刷卡交易額是否達到10000元，只有確保達標之后保證金才會(huì )退還，若沒(méi)有達標那么保證金是無(wú)法退還的。

　　2、用戶(hù)確定刷卡量達標之后，可以先聯(lián)系當時(shí)辦理的拉卡拉POS機業(yè)務(wù)人員，咨詢(xún)保證金不歸還的原因，是否是由于工作人員的疏忽導致保證金為退還。

　　3、用戶(hù)再確定刷卡量達標后，拉卡拉的業(yè)務(wù)人員不退還保證金或是找不到當時(shí)辦理POS機的工作人員，可以直接聯(lián)系拉卡拉的官方客服進(jìn)行處理，或是向當地的工商管理局進(jìn)行投訴。

　　拉卡拉POS機的辦理方式有二種，若用戶(hù)是想免費辦理拉卡拉POS機那么就需要通過(guò)押金的方式，就一定要通過(guò)正規的渠道來(lái)辦理拉卡拉POS機，這樣才能避免一些非法分子通過(guò)免費辦理POS機的方式來(lái)賺取保證金，一旦用戶(hù)發(fā)現已經(jīng)找不到他們了。