拉卡拉保證金就是指用戶在申請辦理POS機的時候是通過押金的方式，一般這個押金又稱是保證金。這是代理商為了可以多推廣POS機，從而以押金的方式來為用戶免費辦理，只要用戶在一個月內(nèi)的刷卡交易量達標就會將保證金返還給用戶的賬單中。

　　一、支付機構(gòu)收取拉卡拉保證金的原因

　　正規(guī)的支付機構(gòu)收取保證金的目的就是為了讓用戶辦理POS機后能夠激活使用，畢竟一臺POS機也是有生產(chǎn)成本的，若只是免費辦理，用戶都搶購了但卻不是真正的運用，那么就會造成資源的浪費，同時也會給支付機構(gòu)帶來經(jīng)濟損失。為了避免這損失就推出繳納保證金的方式來辦理拉卡拉POS機。

　　二、拉卡拉保證金的介紹

　　一般拉卡拉POS機有二款是可以通過押金的方式來免費辦理的，一種是拉卡拉電簽POS機需交99元，另一種就是拉卡拉傳統(tǒng)大POS機需交299元。只要用戶能夠完成在一個月內(nèi)刷卡交易量達到10000元，那么保證金就會直接返還給用戶。一般正規(guī)辦理拉卡拉的服務(wù)商會在用戶辦理POS機前明確告知，是不會在用戶不知情的狀況直接收取保證金的。

　　三、出現(xiàn)拉卡拉保證金不退還該怎么辦

　　1、用戶首先要判斷一個月內(nèi)的刷卡交易額是否達到10000元，只有確保達標之后保證金才會退還，若沒有達標那么保證金是無法退還的。

　　2、用戶確定刷卡量達標之后，可以先聯(lián)系當時辦理的拉卡拉POS機業(yè)務(wù)人員，咨詢保證金不歸還的原因，是否是由于工作人員的疏忽導(dǎo)致保證金為退還。

　　3、用戶再確定刷卡量達標后，拉卡拉的業(yè)務(wù)人員不退還保證金或是找不到當時辦理POS機的工作人員，可以直接聯(lián)系拉卡拉的官方客服進行處理，或是向當?shù)氐墓ど坦芾砭诌M行投訴。

　　拉卡拉POS機的辦理方式有二種，若用戶是想免費辦理拉卡拉POS機那么就需要通過押金的方式，就一定要通過正規(guī)的渠道來辦理拉卡拉POS機，這樣才能避免一些非法分子通過免費辦理POS機的方式來賺取保證金，一旦用戶發(fā)現(xiàn)已經(jīng)找不到他們了。