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POS機提示L8應答碼是什么原因引起,該如何解決

發(fā)布時(shí)間:2023-12-07  瀏覽次數:891次  作者:小編  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
如果POS機在使用過(guò)程中,出現應答碼L8,就表示POS機的商戶(hù)信息,未在支付中心和銀行登記,而導致這種情況的原因,一般有三個(gè),分別是商戶(hù)信息的確為登記,POS機的內部系統故障,以及POS機的網(wǎng)絡(luò )連接異常,因此只要用戶(hù)查明原因,并按照對應的方式進(jìn)行處理,即可有效解決POS機應答碼L8的問(wèn)題。...
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如果POS機在使用過(guò)程中,出現應答碼L8,就表示POS機的商戶(hù)信息,未在支付中心和銀行登記,而導致這種情況的原因,一般有三個(gè),分別是商戶(hù)信息的確為登記,POS機的內部系統故障,以及POS機的網(wǎng)絡(luò )連接異常,因此只要用戶(hù)查明原因,并按照對應的方式進(jìn)行處理,即可有效解決POS機應答碼L8的問(wèn)題。


  一、POS機提示L8應答碼的含義


  如果POS機在交易過(guò)程中,出現應答碼L8,就表示該臺POS機終端的商戶(hù),不存在支付中心或是銀行的后臺登記信息中,因此導致POS機的交易在信息,在與支付中心或是銀行互傳時(shí),無(wú)法在支付中心或是銀行的商戶(hù)信息中搜索到該臺POS機的商戶(hù)相關(guān)數據,從而導致交易失敗,出現L8應答碼的提示。

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  二、導致POS機應答碼L8的原因


  1、商戶(hù)信息未登記,POS機的商戶(hù)信息在注冊時(shí),就需要登記,并上傳到相關(guān)銀行和支付中心的后臺系統內,如果商戶(hù)的信息沒(méi)有進(jìn)入后臺系統登記,就會(huì )導致POS機在交易過(guò)程中出現應答碼L8;


  2、POS機系統故障,如果POS機的內部系統存在漏洞,或是程序缺失等故障,就會(huì )影響POS機的正常使用,導致POS機無(wú)法處理交易信息,從而出現應答碼L8;


  3、網(wǎng)絡(luò )通信異常,POS機的所有交易信息都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )連接,才能進(jìn)行互傳通訊的,因此如果連接POS機的網(wǎng)絡(luò )存在異常,就會(huì )阻斷信息都正常傳輸,和通訊,最終交易失敗,出現應答碼L8,未登記的提示。

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  三、解決POS機應答碼L8的方式


  如果是商戶(hù)信息未登記導致的,用戶(hù)只需要聯(lián)系POS機的客服,說(shuō)明情況,要求客服人員盡快將相關(guān)信息上傳;但若是系統故障,則需要將POS機返廠(chǎng)維修,修復系統,或是重裝系統來(lái)解決;至于網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,可以先檢查POS機的無(wú)網(wǎng)線(xiàn)連接情況,或是更換網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )維修人員維修即可。

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  總結,POS機應答碼L8問(wèn)題,在日常使用中并不屬于常遇見(jiàn)的問(wèn)題,因此很多用戶(hù)并不了解,如果用戶(hù)遇到相似的問(wèn)題,可以參考上文來(lái)解決,如果對于解決的方式,或是流程還存在疑惑,也可以聯(lián)系POS機的客服進(jìn)行咨詢(xún),或是協(xié)助解決。


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