POS機在使用過(guò)程中出現ZZ錯誤碼，說(shuō)明該機器的商戶(hù)屬于無(wú)效商戶(hù)，而導致ZZ錯誤碼的原因，主要有三個(gè)，分別是商戶(hù)資料未認證、商戶(hù)資料過(guò)期和商戶(hù)為沉默商戶(hù)，因此大家可以通過(guò)聯(lián)系POS機的辦理機構，認證商戶(hù)資料、重新上傳資料，或是聯(lián)系客服，重新激活POS機等方式，來(lái)解決POS機ZZ錯誤碼的問(wèn)題。

　　一、POS機顯示ZZ是什么意思

　　不論POS機是在交易過(guò)程中，還是在開(kāi)機簽到的時(shí)候，出現ZZ錯誤碼的提示，都表示POS機的商戶(hù)是無(wú)效商戶(hù)，此時(shí)的POS機是無(wú)法正常、順暢的完成交易的，因為商戶(hù)的性質(zhì)，決定了POS機暫時(shí)被限制交易，POS機是與商戶(hù)相連的設備，所以商戶(hù)狀態(tài)異常，會(huì )直接影響POS機的使用。

　　二、POS機顯示ZZ的原因

　　1、商戶(hù)資料未認證，如果POS機商戶(hù)的資料，未得到相關(guān)辦理機構認證，如：銀行、支付公司、代理商等，那么POS機就屬于無(wú)效商戶(hù)，POS機在使用過(guò)程中，就會(huì )出現ZZ錯誤碼的提示。

　　2、商戶(hù)資料過(guò)期，如果POS機認證，或是注冊的資料過(guò)期，如身份證、門(mén)頭照等有效期過(guò)了，同樣會(huì )導致POS機出現ZZ錯誤碼。

　　3、商戶(hù)為沉默用戶(hù)，如果商戶(hù)的POS機超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有使用，就會(huì )被后臺系統認定為是沉默商戶(hù)，后臺會(huì )自動(dòng)對這類(lèi)商戶(hù)注銷(xiāo)，因此再次使用POS機時(shí)，就會(huì )出現錯誤碼ZZ。

　　三、如何解決POS機ZZ錯誤碼

　　1、想要解決POS機ZZ錯誤碼的問(wèn)題，建議用戶(hù)可以先聯(lián)系POS機的辦理機構，咨詢(xún)商戶(hù)資料認證的情況，并催促盡快認證，如果認證完成；

　　2、可以聯(lián)系POS機的客服，了解是否是相關(guān)證件或資料過(guò)期，如果過(guò)期了重新上傳新的證件和資料即可；

　　3、但若沒(méi)有過(guò)期，是沉默商戶(hù)導致，用戶(hù)可以聯(lián)系POS機的客服，要求重新激活POS機，在客服人員的協(xié)助下，將POS機再次激活使用，就不會(huì )出現ZZ錯誤碼的情況。

　　總結上述內容，如果用戶(hù)在使用POS機的過(guò)程中，出現ZZ錯誤碼的提示，不要驚慌，可以參考上述可能導致的原因，對應處理即可，如果原因不相符，也可以聯(lián)系POS機的客服進(jìn)行咨詢(xún)，來(lái)有效的解決。