POS機(jī)出現(xiàn)衣機(jī)狀態(tài)，其實(shí)就是POS機(jī)異?；蛞?yàn)橥庠谝蛩貙?dǎo)致，POS機(jī)無法與支付公司、銀行后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行連接，就屬于POS機(jī)衣機(jī)狀態(tài)，而導(dǎo)致POS機(jī)出現(xiàn)衣機(jī)狀態(tài)的原因，一般有三個(gè)，分別是網(wǎng)絡(luò)故障、機(jī)器故障、后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，因此可以通過更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、將機(jī)器返廠維修，或避開系統(tǒng)升級(jí)期間交易等方式，來進(jìn)行處理。

　　一、解釋POS機(jī)出現(xiàn)衣機(jī)狀態(tài)

　　POS機(jī)在交易過程中，是需要與銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)的后臺(tái)進(jìn)行連接，傳輸數(shù)據(jù)，來完成交易的，如果在信息傳輸過程中，銀行或是第三方支付機(jī)構(gòu)的后臺(tái)出現(xiàn)故障，或是數(shù)據(jù)傳輸失敗，就會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)交易失敗，機(jī)器出現(xiàn)異常，這種情況下，POS機(jī)就屬于衣機(jī)狀態(tài)，并且有些POS機(jī)還會(huì)發(fā)出“處于衣機(jī)狀態(tài)”的提示。

　　二、導(dǎo)致衣機(jī)狀態(tài)的原因是什么

　　1、網(wǎng)絡(luò)異常，如果連接POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)存在故障，如信號(hào)不好、斷網(wǎng)等，都會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)無法正常交易，從而出現(xiàn)衣機(jī)狀態(tài)；

　　2、機(jī)器故障，如果POS機(jī)的內(nèi)部硬件，如電池、線路、主板等出現(xiàn)故障、損壞，就會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)失去正常運(yùn)作功能，機(jī)器也就進(jìn)入衣機(jī)狀態(tài)；

　　3、后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，如果POS機(jī)的支付公司后臺(tái)或銀行的后臺(tái)系統(tǒng)處于升級(jí)期間，導(dǎo)致POS機(jī)的交易資金被凍結(jié)，或停止交易，也屬于是POS機(jī)衣機(jī)狀態(tài)。

　　三、解決POS機(jī)衣機(jī)狀態(tài)

　　1、首先確認(rèn)POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接問題所在，通過重新插上網(wǎng)線、或是更換網(wǎng)線、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來解決；

　　2、如果是POS機(jī)故障，則需要聯(lián)系POS機(jī)的客服，將機(jī)器返廠維修，來解決內(nèi)部的故障和破損，并且當(dāng)下可以更換支付方式或POS機(jī)，來完成交易。

　　3、如果是支付公司或銀行后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的，則建議更換一臺(tái)POS機(jī)、或更換交易方式成交易，并聯(lián)系客服，咨詢系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間，之后避開系統(tǒng)升級(jí)期間交易即可。

　　總結(jié)上述內(nèi)容，POS機(jī)衣機(jī)問題，其實(shí)在日常使用中并不常遇見，但不代表不會(huì)出現(xiàn)，因此如果出現(xiàn)POS機(jī)衣機(jī)狀態(tài)，不要過于驚慌，可以參考上述的解決方式，進(jìn)行排查處理即可，即使原因不清楚，也能聯(lián)系POS機(jī)的客服進(jìn)行咨詢，尋求專業(yè)人員的幫助。