生活中經(jīng)常會(huì )遇到買(mǎi)到的東西質(zhì)量不靠譜，我們會(huì )進(jìn)行售后投訴來(lái)保護我們的利益。那么在POS機產(chǎn)品當中我們也是一樣，在遇到不靠譜商家和產(chǎn)品我們要及時(shí)采取一些手段來(lái)維護我們的權益，尤其我們要找到實(shí)際有效的投訴部門(mén)。這樣他們才不敢囂張，對我們消費者進(jìn)行欺騙。

　　一、最有效的投訴部門(mén)

　　對于POS機投訴，首先應該跟官方平臺客服聯(lián)系進(jìn)行問(wèn)題反饋，如果對反饋的內容不進(jìn)行解決，這就需要我們自己去以下的部門(mén)進(jìn)行投訴，一般投訴都是會(huì )得到妥善的解決。

　　1、市場(chǎng)管理、監督部門(mén)

　　2、工商部門(mén)

　　3、黑貓投訴平臺

　　4、消費者協(xié)會(huì )

　　5、新浪旗下的消費者維權投訴平臺

　　二、有效的投訴范圍

　　1、持牌機構、投訴維權

　　正規的機器受到銀行監管，當用戶(hù)被騙是可以找代理商進(jìn)行退款退機的，如果沒(méi)有給你辦理相應的業(yè)務(wù)是可以直接進(jìn)行投訴。而且投訴是有效的。

　　2、短信詐騙，投訴無(wú)門(mén)

　　當騙子利用其他方式獲取你的信息資料，對我們進(jìn)行詐騙通常會(huì )發(fā)送這樣的信息“您使用的機器近期將會(huì )停止使用，為避免不便，請回復收貨信息為您郵遞最新款機器！退訂回T”，收到這樣的信息我們要高度警惕，不然最后投訴都是沒(méi)有用的。

　　3、機器正不正規決定能不能投訴

　　首先只有正規機器才受到行業(yè)監管部門(mén)的監管，不正規的機器監管部門(mén)是管不了的，所以辦理機器一定要認準正規來(lái)源渠道辦理POS機。如果不是正規渠道，最后導致資金受損，這種投訴是無(wú)效的。