POS機使用會(huì )出現一個(gè)低壓保護狀態(tài)，因為POS機自帶自動(dòng)保護模式。一般是受到外來(lái)攻擊或者是POS機硬件受到暴力撞擊時(shí)，才會(huì )自動(dòng)進(jìn)入保護狀態(tài)，防止非法進(jìn)入和數據丟失，這是正?，F象無(wú)需緊張。POS機進(jìn)入保護模式的時(shí)候，只需輸入保護解除密碼就可以恢復正常。如果程序已經(jīng)受損，輸入解除密碼還是不能恢復正常使用，有可能是POS機程序已經(jīng)受損，這種情況低壓保護狀態(tài)就會(huì )維持一段時(shí)間。所以發(fā)生這樣的情形請及時(shí)與售后客服聯(lián)系，減少不必要的損失。

　　一、什么叫POS機低壓保護

　　pos機低壓保護：是指用低壓保護繼電器，連在電源兩端，當低電壓時(shí)會(huì )自動(dòng)分開(kāi)斷路器的開(kāi)關(guān)。斷路器具備失壓脫扣的裝置，當電壓降低到規定值時(shí)，失壓脫扣器的電磁鐵吸力變小，斷路器就會(huì )自動(dòng)脫扣，使斷路器斷開(kāi)。

　　二、為什么會(huì )出現保護狀態(tài)

　　1、人為原因

　　很多時(shí)候pos機會(huì )出現一些小問(wèn)題，在刷卡的時(shí)候連接不上或者突然卡死不能正常的使用，這時(shí)很多客戶(hù)就會(huì )比較的著(zhù)急，不小心就直接把機器給摔壞了，結果拿起來(lái)使用的時(shí)候就觸發(fā)了安全模式。

　　2、機器原因

　　很多機器是需要紐扣電池的，跟手機一樣都是需要內存存儲東西，那么pos機也是一樣的，需要一個(gè)存儲的小電池供電，很多時(shí)候我們的紐扣電池沒(méi)有電了，也會(huì )造成不能正常的供電使用，出現pos機被攻擊的現象，這時(shí)機器本身就會(huì )啟動(dòng)低壓保護模式。

　　三、低壓保護的解決辦法

　　POS機進(jìn)入保護模式的時(shí)候只要輸入保護解除密碼就可以恢復正常。如果程序已經(jīng)受損，輸入解除密碼還是不能恢復正常使用，有可能是POS機程序已經(jīng)受損，這種情況就要聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行維護更換處理。

　　四、pos機低壓保護未出票交易成功了嗎？

　　pos機低壓保護后，pos機正常打印發(fā)票了，那么代表已經(jīng)扣費成功了，如果未出票，可以等到pos機恢復正常，然后把末筆賬單重新打印出來(lái)。如果可以打印成功，那么交易也是成功的，如果無(wú)法打印，那么就是交易失敗。銀行只簽小票，所以為了自身的權益，一定要保存好可以保證你利益的東西。