一般使用電簽POS機刷卡不到賬通常是由于網(wǎng)絡(luò )信號連接失敗，或是系統出現故障導致銀聯(lián)刷卡失敗等等原因，若是出現使用電簽POS機刷卡不及時(shí)到賬，用戶(hù)可以直接攜帶信用卡到銀行查看具體的資金走向。

　　一、電簽POS機出現刷卡不到賬的原因以及解決辦法

　　1.判斷是否是單邊賬

　　所謂單邊賬，是指交易不成功，客戶(hù)雖然收到了扣款消息，但這筆錢(qián)不會(huì )支付給商家，而是由銀行返還給持卡人。

　　如果發(fā)卡銀行反饋給銀聯(lián)時(shí)或者銀聯(lián)反饋POS時(shí)信號中斷，POS將無(wú)法接收到反饋信號，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出扣款短信，這也導致持卡人收到短信但POS不打印簽購單。

　　此時(shí)需要在POS機上進(jìn)行沖正操作，刷卡金額返還給持卡人，然后重新刷卡交易即可。

　　2.POS機支付公司沒(méi)有給商家結算

　　這種情況很常見(jiàn)，也是一些商戶(hù)常有的問(wèn)題。好檢查一下你的銀行結算卡，看看是否到賬。

　　3.POS支付公司沒(méi)有為商家結賬。

　　也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結算給支付公司，但是支付公司還沒(méi)有結算給商家賬戶(hù)。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì )發(fā)生在一清支付公司，因為它受人民銀行和銀聯(lián)監管。此時(shí)，您需要確定您的POS機是不是二清支付公司的POS機。

　　4.收款人更換結算卡或掛失結算卡。

　　還有一種很少見(jiàn)的情況，就是資金已經(jīng)結算給客戶(hù)了，商戶(hù)戶(hù)更換結算卡或者掛失結算卡，但是不知道支付公司已經(jīng)結算給他了，查看結算卡信息，核對銀行是否真的沒(méi)到賬。

　　5.收款方式為T(mén)1

　　結算方式為T(mén)1的，第二個(gè)工作日到賬，節假日順延，因為有幾天的交易積累，數據量大，所以假期后到達時(shí)間會(huì )晚一點(diǎn)，耐心等待就好。另外，晚上8點(diǎn)以后刷卡很可能算第二天的交易，第三天到賬。

　　6.沖正交易不成功。

　　有時(shí)候持卡人刷卡后會(huì )收到一條扣款信息，但POS機沒(méi)有收據。事實(shí)上，這筆交易是不成功的。一般持卡人會(huì )在48小時(shí)內收到退錢(qián)信息，商戶(hù)收不到賬。

　　7.客戶(hù)更換結算卡或結算卡綁定錯誤

　　這兩種情況很少見(jiàn)，一般結算卡綁定不正確，第一次交易就能查到，如果之前接收成功，就不會(huì )出現這種情況。

　　同時(shí)，在使用POS機時(shí)，請記得避免同卡連刷，尤其是信用卡，原因是這個(gè)操作必然會(huì )導致銀聯(lián)的風(fēng)險監控，給你帶來(lái)不必要的麻煩。

　　二、辦理POS機注意事項那些：

　　1.只選擇有支付牌照的一清pos機。

　　2.根據自己使用場(chǎng)景選擇pos機型，一般商戶(hù)收款使用選擇智能pos機，傳統出票pos機，個(gè)人POS機辦理選擇電簽pos機，藍牙pos機。

　　3.pos機手續費差別不大，無(wú)需選擇手續費過(guò)低的pos機。