最近有些人反應(yīng)POS機(jī)上的信息是空的，他們不知怎么回事，也不知該怎么辦。如果在POS機(jī)開(kāi)機(jī)的時(shí)候，突然顯示一片空白，那很有可能是系統(tǒng)出錯(cuò)了，要進(jìn)行重置。也有可能是機(jī)器的故障，馬上到廠里去修理。如果在使用過(guò)程中顯示白屏，則有可能是操作錯(cuò)誤，需要再次執(zhí)行。

　　一、POS機(jī)出現(xiàn)白屏的原因

　　1、可能是打開(kāi)POS機(jī)的操作不當(dāng)或者錯(cuò)誤操作。

　　2、POS機(jī)內(nèi)部機(jī)器硬件故障或者是程序出現(xiàn)故障。

　　3、如果出現(xiàn)屏幕一會(huì)兒白屏一會(huì)兒正常，很有可能就是屏幕插線(xiàn)松動(dòng)。

　　二、如何解決POS機(jī)出現(xiàn)白屏

　　1、檢查POS機(jī)的電源、網(wǎng)絡(luò)有無(wú)異常連接以及顯示屏上的電線(xiàn)有無(wú)松開(kāi)。

　　2、運(yùn)行不正確，建議再次運(yùn)行或者是重新啟動(dòng)POS機(jī)。

　　3、升級(jí)軟件，或者刷機(jī)，實(shí)在不行的話(huà)，可以聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商，或者是官方客服，讓他們來(lái)處理。

　　三、POS機(jī)白屏怎么強(qiáng)制重啟

　　1、長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵進(jìn)行開(kāi)機(jī)，直到出現(xiàn)Nokia標(biāo)志才松開(kāi)按鍵。

　　2、取出POS機(jī)里面的mmc卡并安裝讀卡器，連接電腦讀取數(shù)據(jù)，并刪除mmc卡的最近安裝文件。

　　3、關(guān)機(jī)進(jìn)行充電法。將機(jī)器關(guān)閉進(jìn)入充電狀態(tài)，一直點(diǎn)擊確認(rèn)直到正常充電。然后拆卸電池和流量卡，然后再進(jìn)行安裝并充電，一直按鍵＋開(kāi)機(jī)鍵進(jìn)行重啟，屏幕出現(xiàn)Nokia標(biāo)志后及時(shí)放開(kāi)按鍵，成功后即可。

　　POS系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)會(huì)顯示一片白幕，用戶(hù)可立即重啟，一般只要重啟即可。如果還不能正常運(yùn)行，要對(duì)設(shè)備的電源，網(wǎng)絡(luò)，軟件版本等進(jìn)行檢查，逐一解決，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，要送到廠里去修理。