POS機在使用過(guò)程中發(fā)生故障是很常見(jiàn)的，通常情況下，用戶(hù)需要找出原因，及時(shí)處理，如果實(shí)在是沒(méi)有辦法，可以撥打POS機的官方客服電話(huà)，也可以聯(lián)系代理商。不過(guò)POS是不能擅自拆卸的，拆卸之后，POS就會(huì )被鎖上，不能再用了，因為POS機在出廠(chǎng)前就設置了拆機自毀功能。

　　一、POS拆機被鎖定了

　　目前市場(chǎng)上大部分的POS機都是在出廠(chǎng)之前設定了拆機自毀的功能，當POS機發(fā)生故障或故障時(shí)，用戶(hù)不得擅自拆卸POS機，POS機拆卸后，POS機內的信息會(huì )被自動(dòng)清除。

　　二、POS機被鎖定的原因

　　1、用戶(hù)在使用POS機時(shí)，進(jìn)行了不正當操作

　　2、將POS機帶到外省使用，發(fā)生移機

　　三、POS機被鎖定的解決辦法

　　將POS機器做了不適當的操作，請與POS機器的官方服務(wù)人員進(jìn)行咨詢(xún)，機器是否時(shí)被鎖頂了，如果鎖定了建議返回工廠(chǎng)修理重新設置。另外，在把POS機拿到其他地方之前，你應該和POS機的代理商聯(lián)系一下，把事情說(shuō)清楚，然后修改一下你的交易地址之類(lèi)的信息。

　　綜上，用戶(hù)不能擅自拆卸POS,因為POS有自我破壞的能力，POS自毀是會(huì )抹去一切信息，鎖上系統，讓它不能再使用，用戶(hù)只可與POS機的官方客戶(hù)服務(wù)機構或代理機構報備，返回工廠(chǎng)進(jìn)行處置。