用戶在使用拉卡拉POS機刷卡交易的時候，正常都是按照標(biāo)準(zhǔn)費率0.6%進(jìn)行結(jié)算的，也就是刷卡10000元會從中收取60元的手續(xù)費，但老款拉卡拉收款寶POS機費率上調(diào)至1%，即刷卡10000元要收取100元的手續(xù)費。

　　一、拉卡拉刷卡出現(xiàn)10000元扣100元的原因

　　1、用戶所使用的是拉卡拉收款寶或是拉卡拉考拉超收刷卡POS機，這是由拉卡拉支付公司早已發(fā)布有關(guān)藍(lán)牙版POS機漲價的情況，其目的就是為了與時俱進(jìn)，讓用戶逐步更換新款拉卡拉POS機，并將老款藍(lán)牙POS機淘汰掉，退出支付市場。

　　2、用戶是通過不正規(guī)的渠道來辦理拉卡拉POS機，前期通過低費率的POS機來吸引用戶辦理，一旦用戶激活并使用就會出現(xiàn)費率上調(diào)的現(xiàn)象，這就很可能會發(fā)生費率上漲至1%。

　　二、拉卡拉POS機出現(xiàn)1%的費率該怎么辦

　　1、用戶所使用的是老款拉卡拉POS機，那么出現(xiàn)1%的費率，這種情況只是支付公司所收取的費率偏高，但不影響用戶的正常使用，不會出現(xiàn)資金不到賬的情況。若只是偶爾刷卡交易可以不用更換刷卡機，反之用戶如果對POS機的需求是非常高的，也可以直接更換拉卡拉新款POS機。

　　2、用戶是通過不正規(guī)的渠道辦理的拉卡拉POS機出現(xiàn)1%費率，那就需要謹(jǐn)慎了，一旦POS機的費率上調(diào)是不可能會下降的，而且這樣的POS機長時間使用費率還會繼續(xù)向上調(diào)，因此用戶一定要及時更換POS機，并從正規(guī)的渠道來辦理標(biāo)準(zhǔn)費率的POS機，就不會有費率亂上漲的情況發(fā)生。

　　用戶在使用拉卡拉POS機刷10000元被扣除100元的時候，可先進(jìn)行查明原因，是否存在單筆交易的手續(xù)費和流量費一起扣除的，若是一起扣除的，這個手續(xù)費結(jié)算也是正常的。