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拉卡拉POS機總顯示 交易中止 的解決辦法

發(fā)布時(shí)間:2022-09-16  瀏覽次數:722次  作者:拉卡拉  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
拉卡拉POS機在刷卡消費過(guò)程中,商戶(hù)可能會(huì )出現顯示交易中止,如果連續幾次都顯示“交易中止”,可以先把卡放在機器上,再去輸入金額完成刷卡操作。這基本是商戶(hù)在交易的過(guò)程中,刷卡速度過(guò)快或信用卡出現故障,具體分析如下。...
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  拉卡拉POS機在刷卡消費過(guò)程中,商戶(hù)可能會(huì )出現顯示交易中止,這基本是商戶(hù)在交易的過(guò)程中,刷卡速度過(guò)快或信用卡出現故障,具體分析如下。


  一、拉卡拉POS機顯示交易中止的原因


  1.刷卡時(shí)劃卡速度太快。這是最常見(jiàn)也是出現頻率最多的一種原因。很多用戶(hù)在刷卡時(shí)由于劃卡速度太快,POS機還沒(méi)獲取到信用卡的內部信息劃卡過(guò)程就已經(jīng)結束了。用戶(hù)可以嘗試重新刷卡一次,速度也不要太快。


  2.信用卡上的芯片失靈或損壞。眾所周知,現在的銀行卡上都會(huì )印有一個(gè)小方塊形狀的芯片,如果芯片出現問(wèn)題會(huì )造成信用卡云閃付功能無(wú)法使用,POS機的閃付功能無(wú)法識別所刷信用卡的卡片內部信息。用戶(hù)可以重新?lián)Q一張使用正常的信用卡即可,或者前往銀行申請更換新的信用卡使用。


  3.IC數據可能丟失或出現錯誤。出現這種情況,用戶(hù)需要重新在POS機中下載新的IC證書(shū)才可恢復正常。重新下載IC證書(shū)的重要步驟:用戶(hù)在打開(kāi)POS機后,選擇功能列表,選擇管理后選擇下載。值得注意的是,用戶(hù)如果在下載過(guò)程中出現閃退的情形是需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維修的。


  4.POS機的網(wǎng)絡(luò )出現斷開(kāi)連接問(wèn)題。在使用POS機刷卡消費時(shí)網(wǎng)絡(luò )突然顯示斷開(kāi)也是比較常見(jiàn)的故障,因為網(wǎng)絡(luò )信號的良好與否并不是我們所能決定的,也許一分鐘前還能正常使用,一分鐘后就因網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題顯示交易中止了。在使用POS機進(jìn)行交易時(shí),如果網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題交易肯定會(huì )失敗,可以稍微等網(wǎng)絡(luò )信號良好時(shí)再次進(jìn)行刷卡。


  5.所刷的銀行卡中賬戶(hù)余額不足。一般情況下,用戶(hù)幾乎很少出現這種情況,不過(guò)有時(shí)遇到一些粗心大意的用戶(hù)可就另說(shuō)了。他們可能是因為刷錯卡或者不清楚卡內余額的真正金額才會(huì )出現這種問(wèn)題,重新更換銀行卡再次進(jìn)行刷卡便可解決。

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  二、拉卡拉POS機總顯示交易中止的解決辦法


  1、確保將卡片放在有圖中箭頭標識的地方,停留2秒以上,等聽(tīng)到系統發(fā)出“滴”的聲音,可以把卡拿回。


  2、如果連續幾次都顯示“交易中止”,可以先把卡放在機器上,再去輸入金額完成刷卡操作。


  3、如上2種方法都不行,就按系統菜單中的“其他”按鍵,找到“插卡消費”,用插卡方式刷卡。一般都能解決。


  4、以上方式都試了不行,99%是芯片問(wèn)題,就需要換卡了。


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