拉卡拉電簽代理后臺匯拓客中的實(shí)名認證成功只是說(shuō)明用戶(hù)已經(jīng)下載好商戶(hù)通app，并閱讀完電子協(xié)議，但是用戶(hù)卻沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認證，若想簽約成功就必須再一次進(jìn)行實(shí)名認證才行。

　　一、拉卡拉電簽POS機的注冊認證流程

　　1、拉卡拉電簽POS機對應的APP是匯拓客，上面是下載匯拓客APP的一個(gè)二維碼。個(gè)人建議用自己手機原有的應用搜索下載匯拓客APP。

　　2、輸入手機號，設置6位或以上密碼（數字與字母），發(fā)送手機驗證碼，驗證成功，注冊成功；

　　3、注冊成功在當前注冊頁(yè)進(jìn)行下載，打開(kāi)匯拓客APP進(jìn)入登錄頁(yè)面，新注冊成功的用戶(hù)，需要先進(jìn)行實(shí)名認證，不進(jìn)行實(shí)名認證則功能不可使用。

　　4、根據頁(yè)面提示信息操作即可完成實(shí)名認證需認證法人身份證及結算卡信息。

　　5、身份證信息輸入，確定，拍攝完成，信息輸入正確，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)行結算信息認證。

　　6、選擇要新增的商戶(hù)類(lèi)型，小微/企業(yè)（個(gè)人建議商戶(hù)名字起正規一點(diǎn)，因為掃碼商戶(hù)為自己注冊的商戶(hù)名字）根據頁(yè)面提示填寫(xiě)相關(guān)信息。

　　7、填寫(xiě)相關(guān)信息完成后，拉卡拉官網(wǎng)會(huì )發(fā)一個(gè)激活碼到手機短信上，打開(kāi)拉卡拉電簽POS機點(diǎn)確定，然后輸入激活碼。

　　二、使用拉卡拉電簽POS機出現一證一機異常的原因

　　匯拓客商戶(hù)入網(wǎng)POS機參加的活動(dòng)類(lèi)型需與機具終端參加的活動(dòng)類(lèi)型保持一致，不一致會(huì )報錯“一證一機未通過(guò)校驗”，如商戶(hù)入網(wǎng)選擇22年活動(dòng)，無(wú)法綁定21年活動(dòng)機具，因為最近2022年活動(dòng)政策出來(lái)了，所以代理商在匯拓客后臺幫忙注冊的時(shí)候不注意就直接選擇到2022年政策了，客戶(hù)自己掃機器背面二維碼不會(huì )出現這個(gè)問(wèn)題。

　　拉卡拉電簽POS機使用匯拓客的時(shí)候，每個(gè)用戶(hù)必須先進(jìn)行注冊，只有注冊成功后才可以正常使用，需要注意的是，目前為止是不支持在A(yíng)PP登錄頁(yè)上面直接注冊，需要用戶(hù)通過(guò)打開(kāi)他人分享的“注冊鏈接”進(jìn)行注冊。