云南省份地區(qū)比較特殊，拉卡拉在該地是沒有使用權(quán)限的，因此用戶所攜帶的POS機一旦抵達云南邊境或是云南本省份遭到商戶是被關(guān)閉的，目前為止都是沒有一個很好的辦法來開通的。不過位于云南的小伙伴也不用擔(dān)心，拉卡拉在當?shù)赜性O(shè)立專門的定制網(wǎng)絡(luò)機型。

　　一、云南哪些地區(qū)被限制關(guān)閉服務(wù)器

　　拉卡拉支付公司為配合國家相關(guān)的規(guī)定，避免出現(xiàn)因洗錢、賭博等非法行為用POS機完成交易，因此在特殊省份關(guān)閉了服務(wù)器使用，如云南省西雙版納：景洪、勐海、勐臘；保山：騰沖、龍陵；德宏：芒市、盈江、隴川、瑞麗；紅河：金平、綠春、河口；臨滄：鎮(zhèn)康、耿馬、滄源；普洱：孟連、瀾滄、西盟、江城。作為拉卡拉代理商一定要注意禁止向以上地區(qū)電銷或買賣POS機終端。

　　二、云南地區(qū)商戶被關(guān)閉的原因

　　拉卡拉支付公司對電簽、收款寶等所有屬于POS機終端的產(chǎn)品，實施嚴厲打擊跨境移機的管控，特別是云南邊境地區(qū)實施密切的監(jiān)控，一旦遇到用戶攜機跨境被識別立馬攔截。因此對于拉卡拉的代理商以及使用者都要禁止將拉卡拉POS機終端攜帶云南地區(qū)附近，負責(zé)也會追究法律責(zé)任的。

　　三、拉卡拉POS機的老商戶被關(guān)閉的解決辦法

　　商戶要想自己所使用的POS機恢復(fù)使用標準需要向代理商提供三種照片。一種是提供POS機終端照片，其中一定要將POS機的序列號拍清楚；一種是POS機終端與手機實時定位的合影牌照；最后則是拉卡拉終端與帶路民的門牌號進行合影牌照，商戶可以手持終端在門牌號下照相，避免用戶是出鏡導(dǎo)致商戶被關(guān)閉，這種是無法關(guān)閉的，智能重新辦理拉卡拉POS機。

　　在這里需再次提醒商戶在使用拉卡拉POS機的時候，一定不要開機經(jīng)過云南地區(qū)附近，否則就會被關(guān)閉商戶而不能正常使用，一旦屬于這種原因就需要重新更換拉卡拉POS機，這對于辦理的是電簽POS機來說只能更換拉卡拉其它款POS機。