云南省份地區比較特殊，拉卡拉在該地是沒(méi)有使用權限的，因此用戶(hù)所攜帶的POS機一旦抵達云南邊境或是云南本省份遭到商戶(hù)是被關(guān)閉的，目前為止都是沒(méi)有一個(gè)很好的辦法來(lái)開(kāi)通的。不過(guò)位于云南的小伙伴也不用擔心，拉卡拉在當地有設立專(zhuān)門(mén)的定制網(wǎng)絡(luò )機型。

　　一、云南哪些地區被限制關(guān)閉服務(wù)器

　　拉卡拉支付公司為配合國家相關(guān)的規定，避免出現因洗錢(qián)、賭博等非法行為用POS機完成交易，因此在特殊省份關(guān)閉了服務(wù)器使用，如云南省西雙版納：景洪、勐海、勐臘；保山：騰沖、龍陵；德宏：芒市、盈江、隴川、瑞麗；紅河：金平、綠春、河口；臨滄：鎮康、耿馬、滄源；普洱：孟連、瀾滄、西盟、江城。作為拉卡拉代理商一定要注意禁止向以上地區電銷(xiāo)或買(mǎi)賣(mài)POS機終端。

　　二、云南地區商戶(hù)被關(guān)閉的原因

　　拉卡拉支付公司對電簽、收款寶等所有屬于POS機終端的產(chǎn)品，實(shí)施嚴厲打擊跨境移機的管控，特別是云南邊境地區實(shí)施密切的監控，一旦遇到用戶(hù)攜機跨境被識別立馬攔截。因此對于拉卡拉的代理商以及使用者都要禁止將拉卡拉POS機終端攜帶云南地區附近，負責也會(huì )追究法律責任的。

　　三、拉卡拉POS機的老商戶(hù)被關(guān)閉的解決辦法

　　商戶(hù)要想自己所使用的POS機恢復使用標準需要向代理商提供三種照片。一種是提供POS機終端照片，其中一定要將POS機的序列號拍清楚；一種是POS機終端與手機實(shí)時(shí)定位的合影牌照；最后則是拉卡拉終端與帶路民的門(mén)牌號進(jìn)行合影牌照，商戶(hù)可以手持終端在門(mén)牌號下照相，避免用戶(hù)是出鏡導致商戶(hù)被關(guān)閉，這種是無(wú)法關(guān)閉的，智能重新辦理拉卡拉POS機。

　　在這里需再次提醒商戶(hù)在使用拉卡拉POS機的時(shí)候，一定不要開(kāi)機經(jīng)過(guò)云南地區附近，否則就會(huì )被關(guān)閉商戶(hù)而不能正常使用，一旦屬于這種原因就需要重新更換拉卡拉POS機，這對于辦理的是電簽POS機來(lái)說(shuō)只能更換拉卡拉其它款POS機。