拉卡拉旗下的傳統(tǒng)大POS機(jī)是需要安裝打印紙的支付機(jī)器，在交易中難免會遇到POS機(jī)卡紙的情況，雖然POS機(jī)卡紙不會對用戶的日常交易產(chǎn)生任何影響，但遇到想要保存消費(fèi)憑證的用戶就會很棘手，以下列舉了幾個POS機(jī)卡紙的原因，用戶可以逐一排查及解決。

　　一、拉卡拉POS機(jī)卡紙的原因

　　拉卡拉POS機(jī)交易時打印紙無法正常打印的原因一般有以下幾點(diǎn)，1、打印紙安裝問題，2、打印紙卡槽有異物，3、POS機(jī)電量不足，4、打印機(jī)芯軸不順暢，5、打印機(jī)驅(qū)動故障等。

　　二、解決拉卡拉POS機(jī)卡紙

　　1、如果是打印紙沒有安裝平整，或是正反面安裝錯誤，用戶可以重新安裝平整，在這里告訴用戶一個技巧，可以用指甲劃一下打印紙，那邊有黑線，那面就是正面；

　　2、查看安裝槽里是不是有異物，要清理干凈在安裝打印紙；

　　3、如果POS機(jī)的電量不足，也會無法正常打印消費(fèi)單，建議用戶及時將POS機(jī)電量充滿；

　　4、打印機(jī)芯軸不順暢的時候，可能是缺油了，在芯軸上加點(diǎn)潤滑油便可解決；

　　5、拉卡拉POS機(jī)打印機(jī)驅(qū)動出現(xiàn)故障，打印機(jī)也是無法正常打印工作的，可以通過卸載并重裝打印機(jī)驅(qū)動的方式來解決這個問題。

　　若是用戶使用的拉卡拉POS機(jī)同樣是卡紙，不出消費(fèi)，并且與上述問題不相同時，建議用戶可以聯(lián)系拉卡拉官方客服進(jìn)行遠(yuǎn)程解決問題，拉卡拉官方售后客服是24小時在線的，會第一時間為用戶解決所遇到的問題。