其實不僅僅是拉卡拉POS機，無論是使用哪款品牌的POS機，如果使用的方式不合理，都會出現(xiàn)資金被凍結(jié)的情況，建議用戶一定要在具有支付牌照的機構辦理拉卡拉POS機，即使后期出現(xiàn)任何問題，也能第一時間聯(lián)系拉卡拉官方客服處理解決。

　　一、拉卡拉POS機錢被凍結(jié)

　　1、持卡人同一張信用卡持續(xù)在同一臺POS機上，短時間內(nèi)的多次消費交易，這是很容易導致信用卡現(xiàn)金凍結(jié)的，銀行會認定這是套現(xiàn)行為，從而凍結(jié)信用卡；

　　2、持卡人并不清楚銀行卡的密碼，多次的輸入錯誤，銀行卡當日就會自動鎖定，資金凍結(jié)；

　　3、持卡人并不清楚銀行卡的余額，沒有限制的使用不同金額來刷卡消費，自然會被銀行識別到，就會出現(xiàn)資金凍結(jié)；

　　4、每臺拉卡拉POS機都是有當日的最大限額的，如果單筆消費超過POS機單日的最大限額也是會導致資金凍結(jié)的。

　　二、解決POS機錢被凍結(jié)

　　1、如果用戶的資金出現(xiàn)被凍結(jié)的情況，可以選擇聯(lián)系拉卡拉官方客服，客服電話95016，說明情況，一般客服會在24小時內(nèi)給出解決方案；

　　2、用戶準備好相關材料，聯(lián)系辦理POS機的機構，向支付公司提交資料進行證明交易屬于正常合規(guī)交易，一般3天內(nèi)支付公司就會進行重新清算，將資金打進對應銀行卡；

　　3、持卡人也可以向銀行進行申請資金原路退回，但一般需要15個工作日才能處理完。

　　如果用戶在使用拉卡拉POS機時，出現(xiàn)了資金被凍結(jié)的情況，只要是在合規(guī)合理的情況下進行消費交易，資金都是會退回的，但如果是不正規(guī)的交易行為，那么資金肯定是不會返還的。