拉卡拉作為支付行業(yè)的唯一一家上市公司，所以POS機業(yè)務(wù)不管是售前還是售后都是有相關(guān)的客服服務(wù)，想這種客服都是很智能的，一般會(huì )有機器客服和人工客服兩種，主要是為了讓用戶(hù)體驗感更好。

　　一、拉卡拉的人工客服電話(huà)

　　拉卡拉POS機的客服電話(huà)不管是智能還是人工客服，電話(huà)號碼是一樣的，都是95016。

　　二、拉卡拉設人工客服的原因

　　1、主要是為了給辦理POS機有售后和售前的服務(wù)

　　2、也是為了給辦理拉卡拉POS機的人有更好的體驗感

　　3、拉卡拉人工客服也是體現拉卡拉公司的文化理念

　　三、拉卡拉POS機人工客服怎么樣

　　1、如果官方人工客服的話(huà)，一般需要等候時(shí)間

　　2、如果代理商比較正規的話(huà)，其實(shí)也會(huì )有自己的人工客服電話(huà)

　　3、我們一般都是會(huì )先打POS機代理商的人工客服電話(huà)，其次就是會(huì )打官方電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)

　　總之，POS機的人工客服對我們來(lái)說(shuō)還是非常有幫助的，一般的問(wèn)題也是幫我們進(jìn)行解決的，當然客服電話(huà)咨詢(xún)也是有相關(guān)的時(shí)間限制，所以建議大家在工作日內工作時(shí)間期間撥打最好。