拉卡拉POS機的故障主要分為硬件故障和軟件故障，如電池損壞、按鍵失靈等，都屬于是硬件故障，系統漏洞、缺失等屬于是軟件故障，如果拉卡拉POS機出現故障，最快速有效的解決方式就是返廠(chǎng)維修，并且只要用戶(hù)輕拿輕放POS機設備，且定期升級系統，就能避免造成POS機故障的機率。

　　一、拉卡拉POS機的故障分析

　　1、硬件故障，如果拉卡拉POS機出現屏幕破損、內部電池損壞、打印機滾輪損壞、按鍵失靈等，都屬于是拉卡拉POS機的硬件故障，從而影響拉卡拉POS機的正常使用；

　　2、軟件故障，如果拉卡拉POS機出現內部系統混亂、系統漏洞，或是狀態(tài)沒(méi)有及時(shí)升級，缺失等，都屬于拉卡拉POS機軟件故障，同樣會(huì )影響POS機的正常使用。

　　二、拉卡拉POS機的故障解決方式

　　如果拉卡拉POS機出現軟件故障，用戶(hù)可以嘗試聯(lián)系拉卡拉官方客服，由專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)團隊為用戶(hù)遠程操作，解決相關(guān)故障，但若是無(wú)法解決的，或是硬件故障，那么只能將拉卡拉POS機返廠(chǎng)維修，通過(guò)更換新硬件設備，或是重裝新軟件系統，來(lái)解決拉卡拉POS機出現的這些故障。

　　三、拉卡拉POS機的故障如何避免

　　首先對于拉卡拉POS機設備，要輕拿輕放，并且存放的環(huán)境不能高溫或潮濕，同時(shí)也要避免重力撞擊設備，否則就會(huì )導致機器硬件故障損壞的結果；其次要定期升級和檢查機器內部的軟件系統，能夠有效避免因系統防護系數不夠，被網(wǎng)絡(luò )病毒和黑客攻擊，導致軟件故障的后果。

　　總結上述內容，拉卡拉POS機的故障，主要是分為硬件故障和軟件故障，而且不論是出現那種故障，都需要通過(guò)返廠(chǎng)維修來(lái)解決問(wèn)題，因此建議大家在日常使用中，做到輕拿輕放，并且定期升級機器的系統，能夠有效避免拉卡拉POS機發(fā)生故障。