拉卡拉POS機自帶掃碼功能這是大家都知道的，并且拉卡拉POS機掃碼費率十分優(yōu)惠，但是拉卡拉POS機有掃碼功能卻無法掃碼，這屬于十分棘手的情況，出現(xiàn)這種問題一般都是多種原因引起，下文會針對這一問題做出解釋，并配有相關(guān)的解決方式。

　　一、拉卡拉POS機掃碼不能用

　　1、POS機的攝像頭損壞，如果POS機的攝像頭損壞，攝像頭就無法正常掃描付款碼的信息，導(dǎo)致無法完成掃碼交易；

　　2、支付渠道不支持，雖然拉卡拉POS機是具備掃碼功能的，但是并不是所有的掃碼渠道都支持，如果是小型軟件，并且是自制的二維碼，針對這種掃碼渠道，拉卡拉POS機是無法完成掃碼交易的；

　　3、系統(tǒng)問題，POS機的支付系統(tǒng)出現(xiàn)更新或是官方的系統(tǒng)正在更新，出現(xiàn)這種情況也會導(dǎo)致POS機無法正常掃碼交易。

　　二、解決POS機掃碼不能用

　　1、如果是POS機的攝像頭損壞，建議聯(lián)系拉卡拉客服，將情況說明，如果客服要求將POS機返廠維修，建議咨詢清楚POS機返廠維修的流程及費用；

　　2、針對上述的支付渠道問題，面對這種不屬于主流的掃碼支付渠道，拉卡拉POS機是沒有辦法完成掃碼交易的，即使是聯(lián)系拉卡拉客服也沒有辦法解決，只能是讓用戶更換消費方式；

　　3、如果是系統(tǒng)問題，只需要等待系統(tǒng)自行更新完成，系統(tǒng)更新完成后再進行掃碼交易即可。

　　通過上述內(nèi)容可以確定，如果拉卡拉POS機正常一般不會出現(xiàn)掃碼失敗或是無法掃碼的情況，如果是上述其他問題引起的，大家也可以按照相關(guān)的結(jié)局方式進行處理，如果以上問題都不是，可以聯(lián)系拉卡拉客服進行咨詢并處理，希望上述內(nèi)容對大家有所幫助。